Responsable de sus datos
Shenzhen Magic Chip Technology Co., Ltd. gestiona https://szmagicchip.com bajo la marca MagicChip y es responsable de los datos personales descritos aquí.
5E, JinDa City, Central Road, Xinqiao Street, Baoan District, Shenzhen City, China
Para consultas sobre privacidad o solicitudes de derechos, contacte con nosotros.
Información tratada
Cuando nos contacta, recibimos la información que decide enviar: nombre, correo, empresa, tipo de consulta, requisitos del producto, cantidad estimada y mensaje. Las conversaciones de WhatsApp también pueden incluir teléfono e información de perfil.
Los servicios de alojamiento y CDN tratan datos de conexión, como la dirección IP, páginas solicitadas, hora e información del navegador o dispositivo, para servir y proteger el sitio. Las solicitudes pueden aparecer en registros operativos o de seguridad.
El sitio recuerda el idioma elegido en su navegador. Los términos de búsqueda aparecen en la URL de búsqueda. Evite información personal o confidencial en las búsquedas, y contraseñas, datos de tarjetas de pago o datos sensibles innecesarios en las consultas.
Cómo funcionan las consultas por correo
Los formularios preparan un borrador en su aplicación de correo. Rellenar el formulario o abrir el borrador no envía la consulta a MagicChip. Debe enviarla desde su aplicación. Si no se abre ninguna, puede copiar el mensaje preparado y enviarlo directamente.
Los datos permanecen en la página actual mientras prepara el mensaje; no se guardan en el almacenamiento del navegador ni se envían a una base de consultas del sitio. Su proveedor de correo trata el mensaje al usar su aplicación. Solo lo recibimos después de enviarlo.
Finalidades y bases jurídicas
Las estadísticas GA4 opcionales se basan en su consentimiento, que puede retirar desde los ajustes del pie sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.
Usamos las consultas recibidas para responder, recomendar configuraciones, preparar presupuestos y hablar del proyecto. No utilizamos esos contactos para boletines o marketing no solicitado.
Cuando se aplica el RGPD, responder antes de celebrar un contrato solicitado por la persona puede basarse en medidas adoptadas a petición de esa persona. La correspondencia comercial y la prestación o seguridad del sitio pueden basarse en intereses legítimos de comunicación con clientes y funcionamiento seguro, ponderados frente a sus derechos. La conservación legalmente exigida se basa en la obligación correspondiente.
Los servicios opcionales que requieren consentimiento se usan solo tras su elección. No utilizamos consultas para decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos o similares significativos.
Destinatarios
El personal comercial, técnico y administrativo puede acceder a la información necesaria para su consulta. Los proveedores de alojamiento, CDN, correo y TI pueden tratarla para prestar esos servicios. El alojamiento y el CDN utilizan Tencent Cloud.
El sitio también carga estilos de banderas desde jsDelivr, que recibe datos de conexión al solicitar esos recursos. Google Maps solo se carga al seleccionar «Cargar Google Maps». Al abrir WhatsApp u otro enlace externo se aplica la política de su proveedor.
No vendemos datos de contacto de consultas. La información puede comunicarse cuando lo exige la ley o para formular, ejercer o defender reclamaciones legales.
Tratamiento internacional
Nuestra empresa y equipo están en China. Si nos contacta desde otro país, el equipo trata en China la información enviada. Los proveedores de nube, correo y servicios externos pueden tratarla también en otros países.
Las transferencias deben evaluarse conforme al derecho aplicable. Deben existir garantías apropiadas cuando sean exigibles. Consúltenos sobre los lugares de tratamiento y garantías pertinentes; los proveedores no necesariamente almacenan todos los datos en el mismo país.
Conservación de datos
Conservamos la correspondencia durante el período necesario para gestionar su consulta y conversaciones de presupuesto o proyecto en curso. Depende de si el asunto sigue activo, de necesidades de asistencia y de obligaciones de conservación o reclamaciones legales.
Los datos que ya no sean necesarios para estas finalidades deben eliminarse o anonimizarse. La conservación de registros operativos y de seguridad depende de la configuración de los servicios. Puede preguntar por un registro concreto o solicitar su eliminación; las obligaciones legales pueden limitarla.
Sus opciones y derechos
Según la ley aplicable, puede solicitar acceso, rectificación, eliminación, limitación o portabilidad y oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos. Puede retirar el consentimiento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.
Escríbanos con información suficiente para identificar su correspondencia. Podemos pedir una verificación proporcionada para proteger sus datos. Gestionaremos su solicitud dentro del plazo exigido por la ley aplicable.
Puede reclamar ante la autoridad competente, incluida, si se aplica el RGPD, la de su residencia, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción.
Almacenamiento, mapas y estadísticas
La política de cookies describe el idioma y los mapas opcionales. Puede borrar la preferencia de idioma en el navegador. «Ocultar mapa» elimina el mapa cargado, pero no los datos ya recibidos por Google.
Con su consentimiento usamos Google Analytics 4 para comprender visitas, interés en productos y acciones de contacto o documentos. Google trata identificadores del navegador, datos de conexión y dispositivo, ubicación aproximada y páginas públicas o acciones medidas. Puede tratar esos datos en otros países según sus acuerdos de servicio.
Las estadísticas permanecen desactivadas hasta que acepte. Puede rechazar o retirar el consentimiento en los « Ajustes de estadísticas » del pie. Retirarlo detiene la recopilación futura de nuestra integración, pero no elimina automáticamente los datos anteriores. Las cookies estadísticas se configuran para un máximo de 180 días desde el uso; la elección se recuerda durante 180 días. La conservación de informes depende de la configuración de la cuenta Analytics; consúltenos sobre un registro concreto.
Nuestros eventos omiten campos de consulta, nombres y correos de clientes, mensajes y borradores de correo, búsquedas y parámetros URL. Un borrador o clic WhatsApp representa una acción y no una consulta recibida correctamente. Google Search Console sigue activo para los informes de búsqueda. Esta integración no activa publicidad ni remarketing.
Seguridad, menores y cambios
El acceso a la correspondencia debe limitarse a quienes lo necesitan para las finalidades indicadas. Ningún método de transmisión o almacenamiento en internet es completamente seguro; evite datos sensibles innecesarios.
Este sitio de productos profesionales no está dirigido a menores. Si cree que un menor nos ha enviado datos, contacte para evaluar y eliminarlos cuando corresponda.
Podemos actualizar la política al cambiar el sitio o nuestras prácticas. La fecha anterior indica la versión actual. Los cambios importantes se explicarán cuando corresponda y se solicitará nuevo consentimiento cuando sea necesario.