Responsable du traitement
Shenzhen Magic Chip Technology Co., Ltd. exploite https://szmagicchip.com sous la marque MagicChip et est responsable des données personnelles décrites ici.
5E, JinDa City, Central Road, Xinqiao Street, Baoan District, Shenzhen City, China
Pour toute question ou demande concernant vos données, contactez-nous.
Informations traitées
Lorsque vous nous contactez, nous recevons les informations choisies par vous : nom, adresse e-mail, entreprise, type de demande, besoins produits, quantité estimée et message. Les échanges WhatsApp peuvent aussi inclure votre numéro de téléphone et les informations de profil.
Les services d’hébergement et de CDN traitent des données de connexion, notamment l’adresse IP, les pages demandées, l’heure et les informations de navigateur ou d’appareil, pour fournir et protéger le site. Les requêtes peuvent figurer dans des journaux opérationnels ou de sécurité.
Le site mémorise la langue choisie dans votre navigateur. Les termes recherchés apparaissent dans l’URL de recherche. Évitez les informations personnelles ou confidentielles dans les recherches et les mots de passe, données de carte bancaire ou données sensibles inutiles dans vos demandes.
Fonctionnement des demandes par e-mail
Nos formulaires préparent un brouillon dans votre propre messagerie. Remplir le formulaire ou ouvrir le brouillon n’envoie pas la demande à MagicChip. Vous devez l’envoyer depuis votre messagerie. Si aucune application ne s’ouvre, copiez le message préparé et envoyez-le directement.
Les saisies restent dans la page courante pendant la préparation ; nous ne les enregistrons pas dans le stockage du navigateur ni dans une base de demandes du site. Votre fournisseur de messagerie traite le message lorsque vous utilisez son service. Nous ne le recevons qu’après l’envoi.
Finalités et bases juridiques
Les statistiques GA4 facultatives reposent sur votre consentement. Vous pouvez le retirer dans les réglages du pied de page sans affecter la licéité du traitement antérieur.
Nous utilisons les demandes reçues pour répondre, conseiller une configuration, préparer un devis et discuter du projet. Les coordonnées des demandes ne servent pas à des newsletters ni à du marketing non sollicité.
Lorsque le RGPD s’applique, une réponse préalable à un contrat demandé par la personne peut reposer sur des mesures prises à sa demande. Les échanges professionnels et la fourniture ou la sécurité du site peuvent reposer sur l’intérêt légitime de communiquer avec les clients et d’exploiter un site sûr, sous réserve de mise en balance avec vos droits. La conservation légalement requise repose sur l’obligation concernée.
Les services facultatifs nécessitant un consentement sont utilisés seulement après votre choix. Nous n’utilisons pas les demandes pour des décisions exclusivement automatisées ayant des effets juridiques ou comparables.
Destinataires
Le personnel commercial, technique et administratif peut accéder aux informations nécessaires à votre demande. Des prestataires d’hébergement, de CDN, de messagerie et d’informatique peuvent les traiter pour fournir ces services. L’hébergement et le CDN utilisent Tencent Cloud.
Le site charge aussi les styles des drapeaux depuis jsDelivr, qui reçoit des informations de connexion lors de leur téléchargement. Google Maps ne se charge qu’après sélection de « Charger Google Maps ». Lorsque vous ouvrez WhatsApp ou un autre lien externe, les règles de confidentialité du fournisseur concerné s’appliquent.
Nous ne vendons pas les coordonnées des demandes. Des informations peuvent être communiquées si la loi l’exige ou pour constater, exercer ou défendre des droits en justice.
Traitement international
Notre entreprise et notre équipe sont situées en Chine. Les informations envoyées depuis un autre pays sont traitées par notre équipe en Chine. Les fournisseurs cloud, de messagerie et de services externes peuvent aussi traiter des données dans d’autres pays.
Tout transfert doit être évalué au regard du droit applicable. Des garanties appropriées doivent être mises en place lorsqu’elles sont requises. Contactez-nous sur les lieux de traitement et garanties pertinents pour votre demande ; tous les prestataires ne stockent pas nécessairement les données dans le même pays.
Durée de conservation
Nous conservons les échanges pendant la durée nécessaire à votre demande et aux discussions de devis ou de projet en cours. Cette durée dépend de l’activité du dossier, des besoins d’assistance et des obligations de conservation ou droits en justice applicables.
Les données devenues inutiles à ces fins doivent être supprimées ou anonymisées. La conservation des journaux opérationnels et de sécurité dépend des réglages des services. Vous pouvez demander la durée d’un dossier ou sa suppression ; des obligations légales peuvent limiter cette dernière.
Vos choix et droits
Selon le droit applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, la suppression, la limitation ou la portabilité, et vous opposer au traitement fondé sur un intérêt légitime. Vous pouvez retirer un consentement sans remettre en cause la licéité du traitement antérieur.
Écrivez-nous avec suffisamment d’informations pour identifier vos échanges. Une vérification proportionnée peut être demandée pour protéger vos données. Nous traiterons la demande dans le délai prévu par le droit applicable.
Vous pouvez également saisir l’autorité de protection des données compétente, notamment, si le RGPD s’applique, celle de votre résidence, de votre travail ou du lieu de l’infraction alléguée.
Stockage, cartes et statistiques
La politique relative aux cookies décrit la préférence de langue et les cartes facultatives. Vous pouvez supprimer la préférence dans votre navigateur. « Masquer la carte » retire une carte chargée, sans effacer les informations déjà reçues par Google.
Avec votre consentement, nous utilisons Google Analytics 4 pour comprendre les visites, l’intérêt pour les produits et les actions de contact ou de consultation de documents. Google traite des identifiants de navigateur, des données de connexion et d’appareil, une localisation approximative et les pages publiques ou actions mesurées. Ses services peuvent traiter ces informations dans d’autres pays.
Les statistiques restent désactivées avant votre accord. Vous pouvez refuser ou retirer votre consentement dans les « Réglages des statistiques » du pied de page. Le retrait arrête la collecte future par notre intégration mais n’efface pas automatiquement les données antérieures. Les cookies statistiques sont configurés pour un maximum de 180 jours après utilisation ; votre choix est mémorisé pendant 180 jours. La conservation des rapports dépend des réglages du compte Analytics ; contactez-nous pour un enregistrement précis.
Nos événements omettent les champs de demande, noms et adresses e-mail des clients, messages et brouillons d’e-mail, recherches et paramètres d’URL. Un brouillon ou un clic WhatsApp représente une action, et non une demande reçue avec succès. Google Search Console reste utilisé pour les rapports de recherche. Cette intégration n’active ni publicité ni remarketing.
Sécurité, enfants et modifications
L’accès aux échanges doit être limité aux personnes qui en ont besoin pour les finalités indiquées. Aucun mode de transmission ou de stockage sur internet n’est totalement sûr ; évitez les données sensibles inutiles.
Ce site de produits professionnels ne s’adresse pas aux enfants. Si vous pensez qu’un enfant nous a transmis des données, contactez-nous pour examen et suppression appropriée.
Nous pouvons actualiser cette politique lorsque le site ou nos pratiques évoluent. La date ci-dessus indique la version actuelle. Les changements importants seront expliqués lorsque nécessaire et un nouveau consentement sera demandé si requis.