Titolare del trattamento
Shenzhen Magic Chip Technology Co., Ltd. gestisce https://szmagicchip.com con il marchio MagicChip ed è responsabile dei dati personali descritti in questa informativa.
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Per domande sulla privacy o richieste sui tuoi dati, contattaci.
Informazioni trattate
Quando ci contatti, riceviamo ciò che scegli di inviare: nome, e-mail, azienda, tipo di richiesta, esigenze di prodotto, quantità stimata e messaggio. Le conversazioni WhatsApp possono includere numero di telefono e informazioni del profilo.
I servizi di hosting e CDN trattano dati di connessione, come indirizzo IP, pagine richieste, orario e informazioni del browser o dispositivo, per erogare e proteggere il sito. Le richieste possono apparire nei registri operativi o di sicurezza.
Il sito ricorda la lingua scelta nel browser. I termini di ricerca compaiono nell’URL della pagina di ricerca. Evita informazioni personali o riservate nelle ricerche e password, dati di carte di pagamento o dati sensibili non necessari nelle richieste.
Come funzionano le richieste via e-mail
I moduli preparano una bozza nella tua applicazione e-mail. Compilare il modulo o aprire la bozza non invia la richiesta a MagicChip. Devi inviarla dalla tua applicazione e-mail. Se non si apre, puoi copiare il messaggio preparato e inviarlo direttamente.
I dati restano nella pagina corrente durante la preparazione; non vengono archiviati nel browser né inviati a un database di richieste del sito. Il tuo fornitore e-mail tratta il messaggio quando utilizzi l’applicazione. Noi lo riceviamo soltanto dopo l’invio.
Finalità e basi giuridiche
Le statistiche GA4 facoltative si basano sul tuo consenso. Puoi revocarlo dalle impostazioni nel piè di pagina senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
Usiamo le richieste ricevute per rispondere, consigliare configurazioni, preparare preventivi e discutere il progetto. I contatti non vengono usati per newsletter o marketing non richiesto.
Se si applica il GDPR, la risposta prima di un contratto richiesto dall’interessato può basarsi sulle misure adottate su sua richiesta. La corrispondenza professionale e l’erogazione o sicurezza del sito possono basarsi sull’interesse legittimo a comunicare con i clienti e gestire un sito sicuro, bilanciato con i tuoi diritti. La conservazione richiesta dalla legge si basa sul relativo obbligo.
I servizi facoltativi che richiedono consenso sono utilizzati solo dopo la tua scelta. Non usiamo le richieste per decisioni esclusivamente automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi.
Destinatari
Il personale commerciale, tecnico e amministrativo può accedere ai dati necessari alla richiesta. Fornitori di hosting, CDN, e-mail e servizi IT possono trattare dati per erogare tali servizi. Hosting e CDN utilizzano Tencent Cloud.
Il sito carica anche gli stili delle bandiere da jsDelivr, che riceve dati di connessione al download delle risorse. Google Maps viene caricato soltanto scegliendo “Carica Google Maps”. Aprendo WhatsApp o altri link esterni, si applicano le informative del relativo fornitore.
Non vendiamo i contatti delle richieste. I dati possono essere comunicati quando richiesto dalla legge o necessario per accertare, esercitare o difendere diritti in sede giudiziaria.
Trattamento internazionale
La nostra azienda e il nostro team si trovano in Cina. Se ci contatti da un altro Paese, i dati inviati vengono trattati dal nostro team in Cina. Fornitori cloud, e-mail e servizi esterni possono trattarli anche in altri Paesi.
Ogni trasferimento deve essere valutato secondo il diritto applicabile. Le garanzie appropriate devono essere adottate quando richieste. Contattaci per informazioni sui luoghi e sulle garanzie pertinenti alla richiesta; i fornitori non archiviano necessariamente tutti i dati nello stesso Paese.
Conservazione
Conserviamo la corrispondenza per il periodo necessario a gestire la richiesta e le discussioni di preventivo o progetto ancora in corso. La durata dipende dall’attività del caso, dalle esigenze di assistenza e da obblighi di conservazione o diritti in sede giudiziaria.
I dati non più necessari a queste finalità devono essere eliminati o anonimizzati. La conservazione dei registri operativi e di sicurezza dipende dalle impostazioni dei servizi. Puoi chiedere informazioni su un record o richiederne la cancellazione; gli obblighi legali possono limitarla.
Scelte e diritti
Secondo il diritto applicabile, puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opporti al trattamento basato su un interesse legittimo. Puoi revocare il consenso senza compromettere la liceità del trattamento precedente.
Scrivici fornendo informazioni sufficienti a identificare la corrispondenza. Per proteggere i dati possiamo richiedere una verifica proporzionata. Gestiremo la richiesta entro il termine previsto dalla legge applicabile.
Puoi presentare reclamo all’autorità competente, incluso, se si applica il GDPR, quella del luogo di residenza, di lavoro o della presunta violazione.
Archiviazione, mappe e statistiche
L’informativa sui cookie descrive la lingua e le mappe facoltative. Puoi eliminare la preferenza di lingua dal browser. “Nascondi mappa” rimuove la mappa caricata, senza cancellare i dati già ricevuti da Google.
Con il tuo consenso usiamo Google Analytics 4 per comprendere visite, interesse nei prodotti e azioni sui contatti e documenti. Google tratta identificativi del browser, informazioni di connessione e dispositivo, posizione approssimativa e pagine pubbliche o azioni misurate. Può trattare tali dati in altri paesi secondo gli accordi dei suoi servizi.
Le statistiche restano disattivate finché non accetti. Puoi rifiutare o revocare il consenso dalle “Impostazioni statistiche” nel piè di pagina. La revoca interrompe la raccolta futura della nostra integrazione, senza cancellare automaticamente i dati precedenti. I cookie statistici sono configurati per massimo 180 giorni dall’uso; la scelta viene ricordata per 180 giorni. La conservazione dei rapporti dipende dalle impostazioni dell’account Analytics; contattaci per un record specifico.
I nostri eventi non includono campi delle richieste, nomi e indirizzi e-mail dei clienti, messaggi e bozze e-mail, ricerche o parametri URL. Una bozza o un clic WhatsApp indica un’azione, non una richiesta ricevuta con successo. Google Search Console resta usato per i rapporti di ricerca. L’integrazione non attiva pubblicità o remarketing.
Sicurezza, minori e aggiornamenti
L’accesso alla corrispondenza deve essere limitato a chi ne ha bisogno per le finalità indicate. Nessuna trasmissione o archiviazione su internet è completamente sicura; evita dati sensibili non necessari.
Il sito presenta prodotti professionali e non è rivolto ai minori. Se ritieni che un minore abbia inviato dati, contattaci per la verifica e l’eventuale rimozione.
Possiamo aggiornare l’informativa quando il sito o le pratiche cambiano. La data sopra indica la versione corrente. Le modifiche rilevanti saranno spiegate quando opportuno e sarà richiesto un nuovo consenso ove necessario.